O site www.plantaoadois.com devolverá o valor recebido através dos pagamentos efetuados por cartões de crédito e boletos (entre outros), assim que for solicitado o cancelamento pelo usuário, descontando os dias utilizados. Por exemplo: caso a solicitação seja feita após 15 dias, serão devolvidos os 15 dias sobressalentes não utilizados, através de transferência bancária para o assinante desistente. O departamento financeiro entrará em contato com o usuário que cancelar sua assinatura para esclarecimento de quaisquer dúvidas e coleta de dados para a finalização do processo de cancelamento, com a devida documentação por e-mail do acordo firmado.